Política de calidad
La Política de Calidad de ALDIA CONSULTECH, S. L. se basa en el compromiso de la Dirección con la prestación de servicios que cumplan las expectativas de nuestros clientes y los requisitos aplicables, promoviendo la mejora continua de nuestros procesos.
Para ello, ALDIA CONSULTECH, S. L. se compromete a:
- Planificar, implantar y mantener servicios que cumplan con los requisitos acordados con el cliente, garantizando la calidad en todas las fases del proceso.
- Mejorar de forma continua la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, previniendo deficiencias y gestionando los riesgos y oportunidades asociados a nuestra actividad.
- Cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como aquellos otros requisitos asumidos con nuestros clientes.
- Potenciar la competencia, formación y concienciación del personal, fomentando el trabajo en equipo y la orientación a la calidad.
- Proporcionar los recursos humanos y técnicos necesarios para asegurar la calidad de los servicios prestados.
- Analizar las incidencias, reclamaciones y desviaciones detectadas para establecer acciones correctivas y de mejora.
El alcance del Sistema de Gestión de la Calidad de ALDIA CONSULTECH, S. L. es:
Servicios técnicos de ingeniería de software y desarrollo de nuevas tecnologías de la información.
La organización orienta su actividad a lograr un alto nivel de satisfacción del cliente, considerando como servicio satisfactorio aquel que cumple con las expectativas acordadas en términos de calidad, coste y plazos. Cualquier desviación imputable a la organización será analizada con el fin de mejorar nuestros procesos y los de las partes implicadas.
La Dirección se compromete a comunicar esta política a todo el personal y a las partes interesadas pertinentes, asegurando su comprensión, aplicación y revisión periódica.
En Madrid, 19 de enero del 2026
La Dirección
ALDIA CONSULTECH, S. L.